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山西老客户再次合作售后技术支持服务现场

近日,来自山西的老客户再次达成合作,从我司采购了一批高压电力检测试验设备,设备到达客户使用现场之后,我司售后技术支持服务工程师也来到了作业现场,提供现场试验的技术支持服务。


售后服务现场


来到试验现场之后,首先还是做好了现场试验的各项准备工作,同现场试验人员一起,按照标准的试验作业流程,隔离试验区域,设置必要的试验标识。试验设备进场之后,现场进行试验操作流程的讲解,以及注意事项的提醒,随后,就进入到现场的试验环节。


售后服务现场


在我司售后技术服务工程师的细心指导下,包括高压开关特性试验,耐压试验,以及继电保护校验试验等,各项试验按照规程要求有序进行,经过试验设备的快速测试,顺利完成了各项检测试验。


售后服务现场


对于试验过程中出现的异常情形,经过我司技术工程师的排查,现场查找异常的原因,然后快速解决,后续试验得以正常进行。对于试验结果有偏差,以及不符合标准要求的结果,在现场也结合实际情况进行初步的判断,给出了后续解决方案。


售后服务现场


至此,本次现场技术支持圆满完成,虽然已经是合作多年的老客户,但是,我司的售后技术支持服务依旧保持快速、积极、热情的服务,不断地提升售后服务质量,努力为客户提供更快速、更优质的售后技术支持服务。


售后服务现场


武汉市合众电气作为一个20多年的高压电力检测试验设备老品牌,一直致力于打造行业优质知名品牌,以专业,用心,热情的服务让客户放心购买,安心使用,售后无忧。不断强化自身技术实力,与国内众多知名科研机构和电力建设工程单位都保持着长期的交流与合作,获得广大客户的一致好评。未来,武汉市合众电气将一如既往地为每一位客户提供完善的定制化解决方案和专业的技术支持。